کارین مد
اشتراک ۳ ماهه
۱۵٬۰۰۰٬۰۰۰تومان
۳ ماه دسترسیماهی ۵٬۰۰۰٬۰۰۰
ویژه کلینیکها و مطبهای چندپزشکه
نرم افزار مدیریت کلینیک چند پزشک؛ برنامه هر پزشک، پرونده مشترک، دسترسی جدا
وقتی پزشک دوم به مجموعه اضافه میشود، کار سختتر نمیشود؛ هماهنگی سختتر میشود. کارین مد برنامه هفتگی هر پزشک، نوبتها، پرونده بیمار، پرداختها و سطوح دسترسی را در یک فضای کاری نگه میدارد تا پذیرش برای هر نوبت مجبور به پرسوجو نباشد و پایان ماه دستی جمع بسته نشود.
شکل کار شما کدام است؟
کلینیک چندپزشکه سه شکل رایج دارد
این سه شکل از نظر تعداد پزشک با هم فرق دارند، ولی هر سه به یک چیز نیاز دارند: برنامهای که برای هر پزشک جداگانه تعریف شده باشد و پروندهای که میان همه مشترک بماند. در ادامه صفحه، همین دو موضوع دنبال میشود.
- مطب مشترک
دو یا سه پزشک در یک فضا
فضا و تیم پذیرش مشترک است، اما هر پزشک بیماران و ساعت کاری خودش را دارد. بیشتر اختلافها سر ساعت آزاد و سر این است که رسید یک پرداخت به کدام پزشک مربوط بوده است.
- یک میز پذیرش برای چند برنامه کاری
- دفتر نوبت مشترک ولی سابقه بیمار جداگانه
- جمعبندی پایان ماه روی کاغذ یا صفحهگسترده
- کلینیک چندتخصصی
چند تخصص زیر یک نام
بیمار ممکن است در یک دوره درمان با بیش از یک پزشک سروکار داشته باشد. سؤال اصلی این است که پرونده و پرداخت به چه کسی وصل میماند و چه کسی حق دیدن آن را دارد.
- ارجاع بیمار میان پزشکان مجموعه
- خدمات با مدت و قیمت متفاوت
- نیاز به گزارش هم در سطح پزشک و هم کل مجموعه
- مرکز شیفتی
پزشکان پارهوقت و شیفتهای متغیر
ساعت حضور هر پزشک ثابت نیست و مرخصی و جابهجایی شیفت زیاد اتفاق میافتد. هر تغییر برنامه یعنی مجموعهای از نوبتهای ثبتشده که باید تعیین تکلیف شوند.
- برنامه هفتگی که ماهبهماه عوض میشود
- روزهای استثنا و نیمهروز
- بیماران پزشک غایب که باید به کسی سپرده شوند
اگر مجموعه شما فقط یک پزشک دارد، همین امکانات با یک کاربر و یک برنامه هفتگی کار میکنند و لازم نیست ساختار چندپزشکه بسازید؛ بعداً که همکار اضافه شد، کاربر و برنامه او در همان زمان تعریف میشود.
هزینه هماهنگی
شش گرهای که با اضافهشدن پزشک دوم شروع میشوند
هیچکدام از اینها درباره کیفیت درمان نیست؛ همه درباره هماهنگی اداری میان چند نفر است. با یک پزشک میشود آنها را در حافظه نگه داشت، با سه پزشک نه.
- ساعت آزاد
پذیرش برای هر نوبت باید بپرسد کدام پزشک کِی وقت دارد
وقتی برنامه هر پزشک در تقویم شخصی، گروه پیامرسان یا حافظه منشی است، هر درخواست نوبت به یک پرسوجو تبدیل میشود. در ساعت شلوغ، همین پرسوجو یا انجام نمیشود یا با حدس جایگزین میشود.
نوبت روی ساعتی ثبت میشود که پزشک حضور ندارد. - تغییر برنامه
یک تغییر شیفت، چند نوبت را بیاعتبار میکند
پزشک اعلام میکند پنجشنبهها دیگر نیست یا ساعتش جابهجا میشود. نوبتهایی که قبلاً روی آن ساعت ثبت شدهاند جایی علامت نمیخورند و معمولاً وقتی معلوم میشوند که بیمار پشت در است.
بیمار بیخبر میآید و تماسهای عذرخواهی شروع میشود. - مرخصی پزشک
بیماران پزشک غایب به کسی سپرده نمیشوند
در چند روز مرخصی، پرونده بیماران آن پزشک عملاً بیصاحب میماند. همکار جایگزین یا دسترسی ندارد و باید از منشی بپرسد، یا با یک حساب مشترک وارد میشود که خودش مشکل بعدی است.
یا کار میخوابد، یا دسترسی بیضابطه باز میشود. - پرونده بیمار
معلوم نیست بیمار «مال» کدام پزشک است
وقتی بیمار در یک دوره با بیش از یک پزشک کار میکند، پزشک معالج، همکاری که یک جلسه جای او را گرفته و همکاری که فقط مشورت داده در سابقه از هم تفکیک نمیشوند.
مسئولیت پیگیری بیمار میان دو نفر گم میشود. - مالی
دریافتی هر پزشک با دست تفکیک میشود
رسیدهای نقدی، کارتخوان، واریز و چک در یک صندوق جمع میشوند و در پایان ماه باید مشخص شود هر مبلغ به درمان کدام بیمار و کدام پزشک مربوط بوده است. چکهای وصولنشده هم معمولاً زودتر از موعد جزو درآمد حساب میشوند.
تسویه ماهانه دیر و قابل مناقشه آماده میشود. - دسترسی
همه با یک حساب کار میکنند
وقتی یک نام کاربری میان پزشک، منشی و مدیر مشترک است، نه میشود دسترسی را محدود کرد و نه میشود فهمید یک ثبت یا تغییر کار چه کسی بوده. با رفتن یک همکار هم راهی برای بستن دسترسی او جز عوضکردن رمز مشترک نمیماند.
هیچ مرز مشخصی میان نقشها باقی نمیماند.
پاسخ کارین مد
هر گره با کدام بخش کارین مد باز میشود؟
هشت جفتی که در ادامه میآید به امکانات موجود امروز اشاره میکند، نه به نقشه راه. جایی هم که کارین مد کاری را انجام نمیدهد، همانجا گفته شده است.
کارین مد یک نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک است و برای مجموعه چندپزشکه نسخه یا ماژول جداگانهای ندارد؛ همان امکانات با چند کاربر، چند برنامه هفتگی و مرزهای دسترسی مشخص کار میکنند.
- مشکل
ساعت آزاد هر پزشک را باید پرسید.
در کارین مدبرای هر پزشک برنامه هفتگی با ساعت کاری خودش تعریف میشود و میتواند در یک روز چند بازه داشته باشد. کارین مد روزها و ساعتهای آزاد را از همین برنامه حساب میکند، پس پذیرش بهجای پرسیدن، فهرست ساعتهای واقعاً آزاد همان پزشک را میبیند.
- مشکل
تغییر شیفت، نوبتهای قبلی را بیسروصدا بیاعتبار میکند.
در کارین مدوقتی برنامه هفتگی یا روز استثنای یک پزشک تغییر کند، نوبتهایی که دیگر با آن برنامه جور نیستند وضعیت «نیازمند زمانبندی مجدد» میگیرند و تعدادشان در همان لحظه اعلام میشود. یعنی فهرست کارهایی که باید با بیمار هماهنگ شود از قبل معلوم است.
- مشکل
مدت ویزیت هر تخصص یکی نیست.
در کارین مدمدت زمان و فاصله هر خدمت جداگانه تعریف میشود، پس ویزیت اول طولانیتر از پیگیری است و ساعتهای آزاد با همین مدتها محاسبه میشوند؛ نه با یک بازه ثابت برای همه.
- مشکل
معلوم نیست بیمار به کدام پزشک وصل است.
در کارین مدهر بیمار یک پزشک معالج مشخص دارد و در کنار آن میتوان تیم درمان تعریف کرد. این دو جدا از هم ثبت میشوند، بنابراین «پزشک اصلی» و «همکاری که در جریان است» با هم قاطی نمیشوند.
- مشکل
در مرخصی، بیماران یک پزشک بیصاحب میمانند.
در کارین مدبا یک اقدام میتوان همه بیماران تحت نظر پزشک غایب را برای یک بازه زمانی مشخص به همکار جایگزین سپرد. این پوشش موقت است و پزشک معالج، درمانها و نوبتها را جابهجا نمیکند؛ در پایان بازه هم کل گروه با یک اقدام برداشته میشود.
- مشکل
دریافتی هر پزشک دستی تفکیک میشود.
در کارین مدهر پرداخت به درمان بیمار وصل است و هر درمان پزشک خودش را دارد، بنابراین نمای مالی و فهرست پرداختها را میتوان روی یک پزشک فیلتر کرد. چک تا زمانی که وصول نشده جزو دریافتی واقعی شمرده نمیشود.
- مشکل
گزارش پایان ماه دستی جمع بسته میشود.
در کارین مدگزارش عملکرد پزشکان نوبتهای انجامشده، عدمحضورها، تعداد بیماران، درمانها و دریافتی واقعی هر پزشک را در یک بازه نشان میدهد. همین گزارشها مبنای تسویهاند؛ خودِ محاسبه سهم پزشک در کارین مد انجام نمیشود.
- مشکل
همه با یک حساب مشترک کار میکنند.
در کارین مدبرای هر عضو مجموعه کاربر جداگانه ساخته میشود و ورود با شماره موبایل و کد پیامکی خود او انجام میگیرد. دسترسی هر کاربر با مجوزهای مشخص تعیین میشود و با غیرفعالکردن یک کاربر، نشستهای فعال او بسته میشود.
برنامه و نوبت
نوبت چند پزشک بدون تداخل چطور ثبت میشود؟
هفت مرحله، از تعریف برنامه تا بستن روز. ترتیب این مرحلهها برای دو پزشک و ده پزشک یکی است؛ چیزی که با تعداد پزشک زیاد میشود، هزینه انجامندادن آنهاست.
- خروجی: برنامه پایه
برنامه هفتگی هر پزشک جداگانه تعریف میشود
برای هر پزشک روزهای کاری و ساعت هر روز ثبت میشود و یک روز میتواند بیش از یک بازه داشته باشد — مثلاً صبح و عصر. بازههای یک پزشک نمیتوانند روی هم بیفتند.
- خروجی: تقویم واقعی
روزهای استثنا روی همان برنامه ثبت میشوند
مرخصی یک روز کامل، یا ساعت متفاوت برای یک تاریخ مشخص، جدا از برنامه هفتگی ثبت میشود. نیمهروز هم پشتیبانی میشود و برای تاریخ گذشته نمیتوان استثنا ثبت کرد.
- خروجی: ساعتهای آزاد
خدمت انتخاب میشود و مدت آن از تعریف خودش میآید
هر خدمت مدت و فاصله زمانی مخصوص خودش را دارد. ساعتهای پیشنهادی از ترکیب برنامه پزشک و مدت همان خدمت ساخته میشوند، نه از یک شبکه ثابت.
- خروجی: نوبت ثبتشده
نوبت روی برنامه واقعی همان پزشک ثبت میشود
پذیرش از میان ساعتهای آزاد انتخاب میکند، پس نوبت روی ساعتی که پزشک حضور ندارد ثبت نمیشود. پس از ثبت، پیامک تأیید برای بیمار میرود.
- خروجی: یادآوری خودکار
یادآوری بدون کار دستی ارسال میشود
بیستوچهار ساعت پیش از نوبت، پیامک یادآوری خودکار ارسال میشود. همین دو پیام وجود دارد: فاصله یادآوری ثابت است و متن پیامها در محصول قابل ویرایش نیست.
- خروجی: فهرست تماسها
تغییر برنامه، نوبتهای متأثر را علامت میزند
اگر برنامه هفتگی یا روز استثنای پزشکی عوض شود، نوبتهایی که دیگر با آن برنامه جور نیستند «نیازمند زمانبندی مجدد» میشوند و تعدادشان همان لحظه اعلام میشود.
- خروجی: روز بستهشده
وضعیت هر نوبت در پایان روز مشخص میماند
انجامشده، لغوشده، بیحضور یا نیازمند زمانبندی مجدد؛ و تغییرهای وضعیت در سابقه همان نوبت باقی میماند. گزارش عدمحضور نشان میدهد این اتفاق برای کدام پزشک و چند بار تکرار شده است.
- پذیرش برای هر نوبت مجبور به پرسوجو نیست
- تداخل ساعت میان بازههای یک پزشک رد میشود
- تغییر شیفت، فهرست کار تولید میکند نه غافلگیری
جزئیات عملی این کار — از ترتیب تعریف برنامهها تا کاری که هنگام تغییر شیفت باید با نوبتهای ثبتشده کرد — در راهنمای نوبتدهی همزمان چند پزشک آمده است. رزرو آنلاین بیمار از صفحه عمومی مجموعه بهصورت درخواست نوبت ثبت میشود و پیش از قطعیشدن، پذیرش آن را تأیید میکند.
بیمار و پزشک
بیمار در مجموعه چندپزشکه به چه کسی وصل است؟
پرونده بیمار یکی است و میان پزشکان مشترک میماند، اما رابطه بیمار با پزشکان سه شکل جدا دارد. همین تفکیک است که مشخص میکند پیگیری با کیست و چه کسی حق دیدن پرونده را دارد.
پزشک معالج
هر بیمار یک پزشک مشخص دارد که پیگیری او بر عهده اوست.
- یک پزشک معالج فعال برای هر بیمار
- قابل تغییر، با ثبتشدن تغییر در سابقه
- مبنای سپردن گروهی بیماران هنگام مرخصی
پاسخ به «این بیمار با کیست؟» بدون پرسیدن از پذیرش.
تیم درمان
همکارانی که در جریان کار همین بیمار هستند، بدون آنکه جای پزشک معالج را بگیرند.
- افزودن و برداشتن عضو تیم برای هر بیمار
- یادداشت برای اینکه چرا این عضو اضافه شده
- جدا از پزشک معالج ثبت میشود و با آن قاطی نمیشود
مناسب ارجاع داخلی و کارهایی که بیش از یک پزشک درگیرشان است.
پوشش موقت
دسترسی مدتدار به یک همکار جایگزین، برای بازهای که پزشک اصلی نیست.
- سپردن گروهی همه بیماران یک پزشک به همکار جایگزین
- بازه زمانی مشخص و دلیل ثبتشده برای پوشش
- لغو کل گروه با یک اقدام، در پایان بازه
مرخصی، سفر و غیبتهای پیشبینیشده.
پوشش موقت مالکیت را منتقل نمیکند: پزشک معالج بیمار، درمانها و نوبتهای ثبتشده دستنخورده میمانند و همکار جایگزین فقط برای همان بازه دسترسی میگیرد. تعریف پزشک معالج، تیم درمان و پوشش هم کار مدیر مجموعه یا پذیرش است، نه خود پزشکان. انتخاب میان این سه حالت و اشتباههای رایج آن در پزشک معالج و تیم درمان با مثال توضیح داده شده است.
مالی و تسویه
دریافتیها چطور به پزشک درست نسبت داده میشوند؟
در مجموعه چندپزشکه، سختترین بخش پایان ماه معمولاً تفکیک پول است. در کارین مد این تفکیک از خود ثبتها میآید: پرداخت به درمان وصل است و درمان پزشک دارد.
پرداخت متصل به درمان و پزشک
- هر پرداخت زیر درمان همان بیمار ثبت میشود
- روش پرداخت مشخص است: نقدی، کارتخوان، واریز یا چک
- مانده هر درمان از تفاوت هزینه و دریافتی ساخته میشود
چون هر درمان پزشک خودش را دارد، تفکیک دریافتیها محاسبه دستی نمیخواهد.
چک دریافتی تا روز وصول
- شماره چک، مبلغ و تاریخ سررسید در کنار همان پرداخت
- وضعیت چک: در جریان، وصولشده، برگشتی یا باطلشده
- چک تا وصولنشدن جزو دریافتی واقعی شمرده نمیشود
درآمد ماه با چکهایی که هنوز وصول نشدهاند بزرگتر از واقع دیده نمیشود.
نمای مالی با فیلتر پزشک
- خلاصه دریافتیها در بازه دلخواه، قابل فیلتر روی یک پزشک
- فهرست بدهیهای باز و درمانهای دارای مانده
- تاریخچه پرداختها به تفکیک روش و پزشک
برای پاسخ به «این ماه از بیماران دکتر نوری چقدر وصول شد؟» گزارش جدا لازم نیست.
گزارش عملکرد پزشکان
- نوبتهای انجامشده و عدمحضورها به تفکیک پزشک
- تعداد بیماران و درمانهای هر پزشک در بازه
- دریافتی واقعی هر پزشک در همان بازه
مدیر میتواند روی هر پزشک فیلتر کند؛ هر پزشک فقط ردیف خودش را میبیند.
کارین مد نرمافزار حسابداری رسمی نیست و دفتر حساب، اظهارنامه یا سند حسابداری تولید نمیکند. محاسبه سهم پزشک هم در محصول انجام نمیشود؛ چیزی که کارین مد میدهد دادههای پایه همین محاسبه است: دریافتی واقعی، تعداد درمان و عملکرد هر پزشک در یک بازه مشخص. پرداخت آنلاین هم در کارین مد انجام نمیگیرد. روش محاسبه و اجزای یک صورت تسویه در راهنمای محاسبه سهم پزشک و تسویه و جزئیات پیگیری چک بیمار در مدیریت چکهای دریافتی آمده است.
نقشها
هر نقش در مجموعه چه چیزی میبیند و چه کاری میکند؟
سه نقش پایه وجود دارد و هرکدام با کار خودش سروکار دارد، نه با یک صفحه یکسان برای همه. لازم نیست هر سه نقش در مجموعه شما وجود داشته باشد.
پزشک
برنامه و بیماران خودش را میبیند، بدون آنکه لازم باشد میان فهرست کل مجموعه بگردد.
- نوبتهای امروز و برنامه هفتگی خودش
- پرونده و سابقه بیمارانی که به او مربوطاند
- ثبت ویزیت، درمان و جلسههای انجامشده
- گزارش عملکرد، محدود به ردیف خودش
دامنه داده هر پزشک به بیماران مرتبط با او محدود میشود، نه کل مجموعه.
منشی و تیم پذیرش
برنامه چند پزشک را از یک صفحه اداره میکند و لازم نیست حساب کاربری کسی را قرض بگیرد.
- صف نوبت امروز همه پزشکان و درخواستهای نوبت
- ثبت، ویرایش، جابهجایی و لغو نوبت هر پزشک
- پذیرش بیمار و ثبت اطلاعات تماس
- ثبت پرداخت و پیگیری مانده حساب بیمار
تعریف پزشک معالج، تیم درمان و پوشش موقت هم بر عهده همین نقش است.
مدیر مجموعه
وضعیت کل مجموعه و هر پزشک را از همان دادههای روزانه میخواند.
- گزارش عملکرد پزشکان با فیلتر روی هر پزشک
- نمای مالی، بدهیهای باز و چکهای در جریان
- ساخت کاربر و تعیین سطح دسترسی هر نفر
- غیرفعالکردن کاربر هنگام پایان همکاری
در مجموعه کوچک، همین نقش میتواند همزمان پذیرش یا پزشک هم باشد.
سنگینترین بار هماهنگی در مجموعه چندپزشکه روی میز پذیرش است. اگر میخواهید این نقش را بهصورت مکتوب تعریف کنید، شرح وظایف منشی مطب یک چکلیست روزانه و نمونه شرح وظایف در اختیار شما میگذارد.
مرزهای دسترسی
وقتی چند نفر روی یک پرونده کار میکنند، چه چیزی محدود میماند؟
در مجموعه تکپزشکه این پرسش مطرح نیست؛ با اضافهشدن نفر دوم، مهمترین پرسش همین است. شش مرزی که در ادامه میآید در محصول تعریف شدهاند.
یک حساب برای هر نفر
هر عضو مجموعه کاربر خودش را دارد و ورود با شماره موبایل و کد پیامکی همان فرد انجام میشود. حساب مشترک لازم نیست و توصیه هم نمیشود.
دسترسی در سطح عملیات
جدا از نقش، دسترسی هر کاربر به تفکیک کارها تعیین میشود — مثلاً دیدن بیماران، مدیریت انبار، یا دیدن گزارشهای مالی — و برای یک کاربر خاص میتوان یک دسترسی را جداگانه باز یا بسته کرد.
دامنه داده پزشک
دسترسی هر پزشک به بیماران، نوبتها و درمانهای مرتبط با خودش محدود میشود. پزشک معالج، عضویت در تیم درمان و پوشش موقت همان چیزی هستند که این دامنه را مشخص میکنند.
گزارشها هم محدود میمانند
گزارش عملکرد پزشکان برای هر پزشک فقط ردیف خودش را نشان میدهد؛ نمای کل مجموعه و فیلتر روی سایر پزشکان در اختیار مدیر است.
پایان همکاری
با غیرفعالکردن یک کاربر، نشستهای فعال او بسته میشود و دسترسیاش قطع میگردد؛ دادههایی که ثبت کرده در پروندهها باقی میماند و لازم نیست رمز مشترکی عوض شود.
فضای کاری جدا
فضای کاری هر مجموعه جدا از سایر مجموعهها راهاندازی میشود. کارین مد تحت وب است و با مرورگر از رایانه، تبلت یا موبایل کار میکند؛ نصب جداگانه لازم ندارد.
شرح کامل کاربران، نقشها و سطوح دسترسی در صفحه امکانات کارین مد آمده است. اگر میخواهید پیش از انتخاب نرمافزار، سیاست دسترسی مجموعه خودتان را بنویسید، راهنمای امنیت اطلاعات بیماران یک چکلیست عملی دارد. کارین مد خدمات حقوقی یا انطباق قانونی ارائه نمیدهد.
مسیر شروع
از درخواست دمو تا اولین نوبت ثبتشده
پنج گام مشخص، با معلومبودن اینکه هر گام با کیست. در هیچیک از این گامها حساب آنی ساخته نمیشود و پرداختی در سایت انجام نمیگیرد.
- با: شما
ثبت درخواست دمو و تأیید شماره
فرم پایین همین صفحه را پر میکنید و شماره موبایل با کد پیامکی تأیید میشود. در این مرحله حسابی ساخته نمیشود و پرداختی انجام نمیگیرد.
- با: کارین مد
تماس و بررسی روال کاری مجموعه
همکاران کارین مد تماس میگیرند تا بدانند چند پزشک دارید، برنامهشان چطور است و پذیرش امروز چه کاری را دستی انجام میدهد. همین گفتوگو تعیین میکند دمو روی چه چیزی متمرکز شود.
- با: مشترک
انتخاب دوره اشتراک و تکمیل قرارداد
دوره اشتراک انتخاب میشود و فرایند قرارداد پس از توافق طرفین تکمیل میگردد. امکانات همه دورهها یکسان است و تفاوتشان فقط در مدت دسترسی است.
- با: مشترک
راهاندازی فضای کاری و ساخت کاربران
فضای اختصاصی مجموعه آماده میشود و برای هر پزشک، همکار پذیرش و مدیر کاربر جداگانه با سطح دسترسی خودش ساخته میگردد.
- با: شما
تعریف خدمات و برنامه هفتگی هر پزشک
خدمات مجموعه با مدت و فاصله زمانی خودشان تعریف میشوند و برنامه هفتگی هر پزشک ثبت میگردد. از همین لحظه، ثبت نوبت روی ساعتهای واقعی آزاد ممکن است.
ترتیب این پنج گام برای مجموعه دو پزشکه و ده پزشکه یکی است؛ چیزی که فرق میکند حجم گام پنجم است. اگر امروز برنامه پزشکان و فهرست خدمات را روی کاغذ یا در یک صفحهگسترده دارید، همانها ورودی این مرحلهاند.
اشتراکها
تعرفه اشتراک چطور تعیین میشود؟
تعرفه بر اساس مدت اشتراک تعیین میشود و امکانات اشتراک سهماهه، ششماهه و یکساله یکسان است. تعرفههای منتشرشده بهازای هر کاربر یا هر پزشک محاسبه نمیشوند؛ تعرفه اشتراک یکساله هم در سایت اعلام نمیشود و پس از بررسی نیاز مجموعه ارائه میگردد.
اشتراک ۶ ماهه
۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰تومان
۶ ماه دسترسیماهی ۵٬۰۰۰٬۰۰۰اشتراک یکساله
تماس بگیرید
۱۲ ماه دسترسیپس از بررسی نیاز
پرداخت در همین صفحه انجام نمیشود. پس از ثبت درخواست، کارشناسان کارین مد برای بررسی روال کاری مجموعه با شما تماس میگیرند؛ تعداد پزشکان و کاربران مجموعه را همان ابتدا مطرح کنید تا در بررسی لحاظ شود. مقایسه کامل اشتراکها و پاسخ پرسشهای مربوط به آنها در صفحه قیمت و تعرفهها آمده است.
راهنماهای مرتبط
پیش از دمو، این سه راهنما کار شما را جلو میاندازد
هر سه درباره همین موضوع نوشته شدهاند و مستقل از انتخاب نرمافزار هم به کار میآیند: اگر امروز با دفتر و صفحهگسترده کار میکنید، باز هم میتوانید روالها را از همینها بردارید.
- راهنمای عملیاتی
نوبتدهی همزمان چند پزشک؛ برنامه، تداخل و تغییر ساعت
ترتیب تعریف برنامه هفتگی چند پزشک، ریشههای تداخل نوبت، کاری که هنگام تغییر شیفت باید با نوبتهای ثبتشده کرد و یک چکلیست هفتگی برای پذیرش.
- توضیح مفهومی
پزشک معالج و تیم درمان؛ بیمار در کلینیک چندپزشکه به چه کسی وصل است؟
تفاوت پزشک معالج، تیم درمان و پوشش موقت؛ اینکه هرکدام چه مشکلی را حل میکنند و در مرخصی و ارجاع داخلی کدامیک انتخاب درست است.
- راهنمای جامع
شرح وظایف منشی مطب و کلینیک؛ چکلیست روزانه و مرزهای دسترسی
وظایف پذیرش در یک مجموعه چندپزشکه به تفکیک ابتدای روز، حین روز و پایان روز، همراه با نمونه شرح وظایف و مرزهایی که نباید از آنها عبور کند.
- محاسبه سهم پزشک و تسویه
مدلهای محاسبه، کسورات و اجزای یک صورت تسویه قابل بررسی؛ روشی که گزارشهای کارین مد ورودی آن هستند.
- مدیریت نوبتدهی مطب و برنامه کاری پزشکان
مرور کلی نوبتدهی و برنامه کاری، برای وقتی که هنوز در مرحله نظمدادن به روال فعلی هستید.
- امنیت اطلاعات بیماران در مطب و کلینیک
سطوح دسترسی، ردگیری کارها، روال پایان همکاری و سؤالهایی که باید از فروشنده نرمافزار پرسید.
بقیه راهنماها درباره پرونده الکترونیک، انبار مواد مصرفی، چکهای دریافتی و انتخاب نرمافزار در وبلاگ کارین مد منتشر میشوند.
سوالات متداول
مدیران کلینیک چندپزشکه پیش از دمو چه میپرسند؟
پاسخ پرسشهای رایج درباره کاربر هر پزشک، هزینه اشتراک، برنامه کاری و تغییر شیفت، مرخصی و جایگزینی، دامنه دسترسی و تفکیک دریافتیها؛ همراه با مواردی که کارین مد آنها را انجام نمیدهد.
سوال دیگری دارید؟ درخواست دمو۱۰پرسش پرتکرار درباره مجموعههای چندپزشکه
اگر پیش از دمو سوال دیگری دارید، از راههای تماس با کارین مد استفاده کنید.
برای هر پزشک باید کاربر جداگانه ساخت؟
بله و همین توصیه میشود. هر پزشک کاربر خودش را دارد و با شماره موبایل و کد پیامکی خودش وارد میشود. مزیت اصلی این کار فقط امنیت نیست: چون هر ثبت به کاربر انجامدهنده وصل است، گزارش عملکرد و تفکیک دریافتی هم بدون کار دستی ساخته میشوند. حساب مشترک این زنجیره را قطع میکند.
تعرفه اشتراک چطور تعیین میشود؟
تعرفه بر اساس مدت اشتراک تعیین میشود و امکانات اشتراک سهماهه، ششماهه و یکساله یکسان است؛ تفاوت دورهها فقط در مدت دسترسی و تعرفه است. تعرفههای منتشرشده بهازای هر کاربر یا هر پزشک محاسبه نمیشوند. تعرفه اشتراک یکساله در سایت اعلام نمیشود و پس از بررسی نیاز مجموعه ارائه میگردد، بنابراین اگر تعداد پزشکان و کاربران مجموعه شما زیاد است، همان ابتدای گفتوگو آن را مطرح کنید. مقایسه کامل اشتراکها در صفحه تعرفهها آمده است.
برنامه کاری هر پزشک چطور تعریف میشود؟
برای هر پزشک برنامه هفتگی با روزها و ساعتهای خودش ثبت میشود و یک روز میتواند بیش از یک بازه داشته باشد. بازههای یک پزشک نمیتوانند روی هم بیفتند. جدا از برنامه هفتگی، برای یک تاریخ مشخص میتوان استثنا ثبت کرد: تعطیلی کامل آن روز یا ساعت متفاوت، از جمله نیمهروز. ساعتهای آزاد از ترکیب همینها با مدت هر خدمت محاسبه میشوند.
اگر ساعت کاری یک پزشک عوض شود، چه بر سر نوبتهای ثبتشده میآید؟
نوبتهایی که با برنامه جدید جور نیستند وضعیت «نیازمند زمانبندی مجدد» میگیرند و تعدادشان در همان لحظه تغییر اعلام میشود. این نوبتها خودبهخود جابهجا نمیشوند؛ کارین مد فقط فهرست کاری را میدهد که پذیرش باید با بیماران هماهنگ کند.
در مرخصی یک پزشک، بیمارانش را چطور به همکار جایگزین بسپاریم؟
با یک اقدام میتوان همه بیماران تحت نظر آن پزشک را برای یک بازه زمانی مشخص به همکار جایگزین سپرد و دلیل آن را هم ثبت کرد. این یک پوشش موقت است: پزشک معالج بیمار، درمانها و نوبتهای ثبتشده تغییر نمیکنند و در پایان بازه، کل گروه با یک اقدام برداشته میشود.
آیا هر پزشک پرونده بیماران بقیه را میبیند؟
خیر. دسترسی هر پزشک به بیماران، نوبتها و درمانهای مرتبط با خودش محدود میشود؛ یعنی جایی که پزشک معالج است، عضو تیم درمان است، یا پوشش موقت دارد. گزارش عملکرد پزشکان هم برای هر پزشک فقط ردیف خودش را نشان میدهد و نمای کل مجموعه در اختیار مدیر است.
دریافتی هر پزشک را چطور میبینیم؟
هر پرداخت به درمان بیمار وصل است و هر درمان پزشک خودش را دارد، بنابراین نمای مالی، تاریخچه پرداختها و بدهیهای باز را میتوان روی یک پزشک فیلتر کرد. چک تا وصولنشدن جزو دریافتی واقعی شمرده نمیشود، پس رقمها با چکهای در جریان بزرگتر از واقع نمیشوند.
آیا کارین مد سهم پزشک را محاسبه میکند؟
خیر. محاسبه سهم و تولید صورت تسویه در محصول انجام نمیشود. چیزی که کارین مد میدهد ورودی این محاسبه است: دریافتی واقعی، تعداد درمانها، نوبتهای انجامشده و عملکرد هر پزشک در یک بازه مشخص. روش محاسبه و اجزای صورت تسویه در راهنمای «محاسبه سهم پزشک و تسویه» در وبلاگ توضیح داده شده است.
اگر همکاری از مجموعه برود، دسترسی او چطور بسته میشود؟
کاربر او غیرفعال میشود؛ با این کار نشستهای فعالش بسته میشوند و دسترسیاش قطع میگردد. دادههایی که ثبت کرده در پرونده بیماران باقی میماند و لازم نیست رمز مشترکی عوض شود یا بقیه کاربران دوباره ساخته شوند.
آیا کارین مد چند شعبه را زیر یک حساب مدیریت میکند؟
خیر. فضای کاری هر مجموعه جدا راهاندازی میشود و نمای یکپارچهای که چند شعبه را در یک داشبورد جمع کند در محصول وجود ندارد. اگر چند مرکز جدا دارید، این موضوع را پیش از دمو مطرح کنید تا مسیر درست با شما بررسی شود.
نوبتدهی و پذیرشپرونده الکترونیک بیمارثبت درمان و جلسههاپرداخت و تسویهگزارش مدیریتیسطوح دسترسیانبار هوشمندمدیریت بیماران اورژانسی
کار چند پزشک را میخواهید از یک جا اداره کنید؟
درخواست دموی کارین مد را ثبت کنید تا پس از بررسی، برای شناخت برنامه پزشکان و روال پذیرش مجموعه با شما تماس بگیریم.
درخواست دمو
کارین مد را برای مطب خود ببینید
در دمو، مدیریت نوبتها، پرونده بیمار و ثبت پرداخت را میبینید و سؤالهای خود را میپرسید. فرم را تکمیل و شماره موبایل را تأیید کنید؛ همکاران کارین مد برای شناخت نیاز مطب شما و هماهنگی دمو تماس میگیرند.
- ۱اطلاعات مجموعه
نام، شماره موبایل و نام مطب یا کلینیک.
- ۲تأیید شماره موبایل
یک کد پنجرقمی پیامک میشود و دو دقیقه اعتبار دارد.
ترجیح میدهید پیش از ثبت فرم گفتوگو کنید؟با کارشناسان کارین مد تماس بگیرید و درباره نیازهای مجموعه خود بپرسید.
۰۲۱-۹۱۵۵۶۷۶۵