امکانات نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک کارین‌مد

• اطلاعات پراکنده کمتر

  پرونده بیمار، نوبت، درمان و پرداخت به یکدیگر متصل‌اند و هر کدام در دفتر و فایل جداگانه ثبت نمی‌شوند.

• کار اداری تکراری کمتر

  اطلاعات یک‌بار ثبت می‌شود و در بخش‌های مرتبط، دوباره و بدون بازنویسی در دسترس است.

• خطای عملیاتی کمتر

  نوبت روی برنامه واقعی پزشک ساخته می‌شود و مصرف اقلام به درمان انجام‌شده متصل است.

• مدیریت بیماران

  مدیریت بیماران و پرونده الکترونیک

  مشکل چیست؟

  اطلاعات بیمار معمولاً میان دفتر پذیرش، پیام‌رسان‌ها و فایل‌های شخصی کاربران پخش می‌شود. برای پیدا کردن سابقه یک مراجعه ساده باید چند منبع را جست‌وجو کرد و همین موضوع به ثبت تکراری و پرونده‌های ناقص می‌انجامد.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  کارین‌مد برای هر بیمار یک پروفایل واحد می‌سازد که اطلاعات هویتی، سابقه مراجعه‌ها، درمان‌ها، اسناد بالینی و وضعیت مالی او را در همان یک صفحه نگه می‌دارد. این هستهٔ نرم افزار مدیریت بیماران کارین‌مد است.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  منشی بیمار را در پذیرش ثبت می‌کند و از فهرست قابل جست‌وجو او را پیدا می‌کند. پزشک در زمان ویزیت همان پروفایل را باز می‌کند و سابقه، اسناد و وضعیت مالی بیمار را می‌بیند؛ لازم نیست کسی اطلاعات را شفاهی برای دیگری بازگو کند.

  • منشی و تیم پذیرش
  • پزشک
  • مدیر مطب یا کلینیک

  • ثبت و ویرایش اطلاعات بیمار

    اطلاعات هویتی و تماس بیمار یک‌بار ثبت می‌شود و در همه بخش‌های مرتبط با همان بیمار در دسترس می‌ماند.

  • فهرست قابل جست‌وجوی بیماران

    فهرست بیماران با جست‌وجو و صفحه‌بندی نمایش داده می‌شود تا در ساعت‌های پرمراجعه، پیدا کردن بیمار بیش از چند ثانیه طول نکشد.

  • پروفایل یکپارچه بیمار

    اطلاعات، مراجعه‌ها، درمان‌ها، طرح‌های درمان، اسناد بالینی و وضعیت مالی بیمار در تب‌های یک صفحه کنار هم قرار می‌گیرند.

  • سابقه مراجعه و درمان

    مراجعه‌های گذشته و درمان‌های انجام‌شده در پرونده بیمار باقی می‌مانند؛ در ویزیت بعدی نیازی به بازسازی سابقه از حافظه نیست.

  • نمای مالی هر بیمار

    پرداخت‌ها و مانده بدهی همان بیمار در پروفایل او دیده می‌شود، بدون مراجعه به دفتر یا فایل مالی جداگانه.

  • وضعیت تکمیل پرونده

    کارین‌مد نشان می‌دهد پرونده کدام بیمار ناقص است تا اطلاعات لازم در فرصت مناسب تکمیل شود.

  • تصویر پروفایل بیمار

    افزودن تصویر بیمار به پرونده، تشخیص پرونده درست را در مراجعه‌های بعدی آسان‌تر می‌کند.

  • دسترسی کنترل‌شده به اطلاعات بیمار

    هر کاربر متناسب با نقش و مجوزهایش به اطلاعات بیمار دسترسی دارد و پزشکان بیماران مرتبط با خودشان را می‌بینند.

  چرا مهم است؟

  • دسترسی سریع‌تر به اطلاعات بیمار در لحظه مراجعه
  • کاهش پرونده‌های تکراری و اطلاعات پراکنده
  • پیوستگی بیشتر میان پذیرش، درمان و امور مالی
  • تصویر روشن‌تر از سابقه هر بیمار برای تصمیم درمانی

• نوبت‌دهی

  نوبت‌دهی و برنامه کاری پزشکان

  مشکل چیست؟

  وقتی برنامه پزشکان روی کاغذ یا در چند فایل جداگانه نگهداری می‌شود، منشی برای هر نوبت باید دستی بررسی کند که پزشک آن روز و آن ساعت حاضر است یا نه. نتیجه‌اش نوبت‌های نامعتبر، تداخل زمانی و تماس‌های اضافه با بیمار است.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  در کارین‌مد برنامه هفتگی هر پزشک، روزهای تعطیل و استثناهای زمانی او ثبت می‌شود و نوبت‌ها روی همان برنامه واقعی ساخته می‌شوند. مدت و فاصله زمانی هر خدمت هم در محاسبه زمان‌های آزاد لحاظ می‌گردد؛ این پایهٔ سامانه نوبت‌دهی مطب در کارین‌مد است.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  منشی خدمت و پزشک را انتخاب می‌کند و فقط روزها و ساعت‌های قابل رزرو را می‌بیند. اگر برنامه پزشک تغییر کند، نوبت‌هایی که دیگر با آن نمی‌خوانند مشخص می‌شوند تا زمان‌بندی مجدد شوند یا به پزشک دیگری منتقل گردند.

  • منشی و تیم پذیرش
  • پزشک
  • مدیر مطب یا کلینیک

  • مدیریت نوبت‌ها

    ثبت، ویرایش، لغو و پیگیری وضعیت نوبت‌ها در یک فهرست مشترک میان اعضای مجموعه انجام می‌شود.

  • برنامه هفتگی و ساعت کاری پزشک

    روزها و ساعت‌های حضور هر پزشک ثبت می‌شود و مبنای محاسبه زمان‌های قابل رزرو قرار می‌گیرد.

  • روزهای تعطیل و استثناهای زمانی

    مرخصی یا ساعت کاری متفاوت برای یک روز مشخص ثبت می‌شود و همان روز از دسترس خارج یا محدود می‌گردد.

  • محاسبه روزها و ساعت‌های آزاد

    کارین‌مد بر پایه برنامه پزشک و نوبت‌های موجود، زمان‌های قابل رزرو را مشخص می‌کند تا انتخاب دستی و حدسی نباشد.

  • مدت و فاصله زمانی هر خدمت

    برای هر خدمت مدت انجام و فاصله موردنیاز تعیین می‌شود تا نوبت‌ها به هم نچسبند و برنامه روز واقع‌بینانه بماند.

  • تشخیص تداخل و نوبت‌های نیازمند بازبینی

    اگر تغییر برنامه پزشک نوبتی را نامعتبر کند، آن نوبت برای زمان‌بندی مجدد علامت‌گذاری می‌شود و از چشم دور نمی‌ماند.

  • جابه‌جایی نوبت و تغییر پزشک

    نوبت را می‌توان به زمان دیگر یا پزشک دیگر منتقل کرد و دسترس‌پذیری در همان مرحله بررسی می‌شود.

  • مدیریت درخواست‌های نوبت

    درخواست‌های نوبت دریافتی در کنسول بررسی می‌شوند و در صورت تأیید به نوبت ثبت‌شده تبدیل می‌گردند.

  چرا مهم است؟

  • جلوگیری از نوبت‌های نامعتبر و تداخل زمانی
  • کاهش بررسی دستی برنامه پزشکان
  • مدیریت آسان‌تر تغییرهای ناگهانی برنامه
  • پاسخ سریع‌تر منشی به بیمار پشت تلفن

• درمان

  درمان، طرح درمان و جلسات

  مشکل چیست؟

  در درمان‌های چندجلسه‌ای مرز میان «آنچه پیشنهاد شده»، «آنچه انجام شده» و «آنچه پرداخت شده» به‌سرعت مبهم می‌شود. همین ابهام به اختلاف با بیمار و از دست رفتن بخشی از درآمد مجموعه می‌انجامد.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  کارین‌مد طرح درمان پیشنهادی را از درمان واقعی جدا می‌کند. طرح درمان یک برنامه است؛ وقتی بیمار آن را بپذیرد به درمان فعال تبدیل می‌شود و از آن لحظه اقلام اجرایی، جلسه‌ها و پرداخت‌های آن ثبت می‌گردند. این تفکیک، هستهٔ نرم افزار مدیریت درمان کارین‌مد است.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  پزشک طرح درمان را تعریف می‌کند و هزینه تخمینی آن را با بیمار مرور می‌کند. با پذیرش بیمار، طرح به درمان فعال تبدیل می‌شود؛ هر جلسه که تکمیل شود در پرونده ثبت می‌گردد و پیشرفت درمان به‌روز می‌شود. با تکمیل نوبت هم درمان انجام‌شده و پرداخت آن در همان مسیر ثبت می‌شود.

  • پزشک
  • منشی و تیم پذیرش
  • مدیر مطب یا کلینیک

  • طرح درمان پیشنهادی

    برنامه درمانی پیشنهادی همراه با اقلام و هزینه تخمینی ثبت می‌شود، بدون اینکه هنوز به‌عنوان کار انجام‌شده حساب شود.

  • تبدیل طرح به درمان فعال

    وقتی بیمار طرح را می‌پذیرد، همان طرح به درمان واقعی تبدیل می‌شود و پیگیری اجرایی و مالی آن آغاز می‌گردد.

  • اقلام اجرایی درمان

    کارهایی که باید انجام شوند به‌صورت اقلام مشخص ثبت می‌شوند تا معلوم باشد چه بخشی انجام شده و چه بخشی باقی مانده است.

  • جلسات درمان

    درمان‌های چندجلسه‌ای به جلسه تقسیم می‌شوند و تکمیل هر جلسه جداگانه ثبت می‌گردد.

  • نمایش پیشرفت درمان

    وضعیت پیشرفت هر درمان بر پایه جلسه‌ها و اقلام تکمیل‌شده نمایش داده می‌شود و برای پزشک و منشی یکسان است.

  • تکمیل نوبت و ثبت درمان

    نوبت انجام‌شده به درمان تبدیل می‌شود؛ بنابراین کاری که در مطب انجام شده در پرونده بیمار گم نمی‌شود.

  • هزینه نهایی و ثبت پرداخت

    هزینه نهایی درمان و پرداخت‌های مربوط به آن در همان درمان ثبت می‌شوند و مانده آن مشخص می‌ماند.

  • اتصال نوبت، درمان و پرداخت

    نوبت، درمانی که از آن ساخته شده و پرداخت آن به هم متصل می‌مانند و سابقه کامل هر مراجعه قابل بازخوانی است.

  چرا مهم است؟

  • پیگیری روشن درمان‌های چندجلسه‌ای
  • کاهش ابهام درباره کار انجام‌شده و باقی‌مانده
  • پیگیری مالی دقیق‌تر هر درمان
  • همکاری آسان‌تر پزشک و منشی روی یک پرونده
  • سابقه درمانی کامل‌تر برای مراجعه‌های بعدی

• اسناد بالینی

  پرونده و اسناد بالینی بیمار

  مشکل چیست؟

  نسخه‌ها، تصویر آزمایش و یادداشت‌های بالینی معمولاً در گوشی کاربران یا پیام‌رسان‌ها می‌مانند. در مراجعه بعدی پیدا کردن آن‌ها سخت است و هیچ کنترلی روی اینکه چه کسی به آن‌ها دسترسی دارد وجود ندارد.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  در کارین‌مد نسخه، مدارک بالینی و یادداشت‌ها به پرونده همان بیمار پیوست می‌شوند. بارگذاری تصویر و فایل PDF پشتیبانی می‌شود و دسترسی به هر سند تابع مجوزهای کاربر است.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  پزشک نسخه را با متن و پیوست ثبت می‌کند، تصویر آزمایش بیمار به‌عنوان مدرک بالینی بارگذاری می‌شود و یادداشت‌های بالینی در همان پرونده می‌ماند. پرسشنامه پذیرش هم پیش از ویزیت تکمیل می‌شود و پاسخ‌ها در پرونده ثبت می‌گردند.

  • پزشک
  • منشی و تیم پذیرش

  • نسخه با متن و پیوست

    نسخه بیمار با عنوان، متن و در صورت نیاز چند فایل پیوست ثبت می‌شود و در پرونده او باقی می‌ماند.

  • مدارک بالینی بیمار

    تصویر آزمایش، عکس و سایر مدارک تصویری به پرونده بیمار پیوست می‌شوند تا در ویزیت بعدی در دسترس باشند.

  • یادداشت بالینی

    یادداشت‌های مربوط به روند درمان در پرونده بیمار ثبت می‌شود و برای کاربران مجاز قابل مرور است.

  • بارگذاری چندفایلی تصویر و PDF

    می‌توان چند فایل را در یک مرحله بارگذاری کرد؛ نوع و حجم هر فایل پیش از ذخیره بررسی می‌شود.

  • پرسشنامه پذیرش بیمار

    مجموعه سوال‌های پذیرش را خودتان تعریف می‌کنید تا اطلاعات موردنیاز به‌صورت یکسان از همه بیماران گرفته شود.

  • ثبت پاسخ‌های بیمار

    پاسخ‌های بیمار در پرونده او ذخیره می‌شود و در ویزیت‌های بعدی قابل مرور و ویرایش است.

  • سابقه ثبت و ویرایش پاسخ‌ها

    برای هر پاسخ مشخص است چه کسی و چه زمانی آن را ثبت یا ویرایش کرده است.

  • دسترسی کنترل‌شده به اسناد

    اسناد بالینی عمومی نیستند و فقط کاربران مجاز می‌توانند آن‌ها را ببینند یا دریافت کنند.

  چرا مهم است؟

  • دسترسی سریع به سابقه بالینی در مراجعه بعدی
  • کاهش وابستگی به کاغذ و پیام‌رسان‌های شخصی
  • سابقه درمانی روشن‌تر و منسجم‌تر
  • کنترل بیشتر روی دسترسی به اطلاعات حساس

• امور مالی

  امور مالی و پیگیری دریافتی‌ها

  مشکل چیست؟

  وقتی پرداخت‌ها در دفتر و فایل جداگانه ثبت می‌شوند، پاسخ به یک پرسش ساده مثل «امروز چقدر دریافت کردیم و چقدر طلب داریم؟» به محاسبه دستی و حدس نیاز دارد.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  کارین‌مد هر پرداخت را به همان درمانی که به آن مربوط است متصل می‌کند و در مرکز مالی، دریافتی‌ها، بدهی‌های باز، چک‌های در جریان و وضعیت تسویه درمان‌ها را در یک نما نشان می‌دهد. این نرم افزار مدیریت مالی مطب است، نه نرم‌افزار حسابداری رسمی؛ تمرکز آن روی پیگیری عملیاتی پول مجموعه است.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  منشی پرداخت بیمار را با روش آن ثبت می‌کند و چک‌های دریافتی وارد می‌شوند. مدیر در پایان روز یا در بازه دلخواه، دریافتی‌ها، بدهی‌های باز و چک‌های در جریان را مرور می‌کند.

  • منشی و تیم پذیرش
  • مدیر مطب یا کلینیک

  • ثبت پرداخت درمان

    پرداخت کامل یا بخشی از هزینه درمان ثبت می‌شود و مانده آن مشخص می‌ماند.

  • پرداخت نقدی، کارتخوان و واریز

    روش پرداخت همراه با اطلاعات مربوط به آن ثبت می‌شود تا منبع هر دریافتی روشن باشد.

  • ثبت و پیگیری چک

    چک‌های دریافتی با اطلاعات و وضعیت خود ثبت می‌شوند و در جریان بودن یا وصول آن‌ها قابل پیگیری است.

  • نمای دریافتی‌ها

    جمع دریافتی امروز، بازه انتخابی و کل، به تفکیک روش پرداخت نمایش داده می‌شود.

  • بدهی‌های باز و مانده بیمار

    درمان‌های تسویه‌نشده و مانده بدهی هر بیمار در یک فهرست قابل پیگیری دیده می‌شود.

  • وضعیت تسویه درمان‌ها

    برای هر درمان مشخص است تسویه شده، بخشی پرداخت شده یا پرداخت‌نشده است.

  • نمای مالی هر بیمار

    سابقه پرداخت‌ها و مانده بدهی همان بیمار در پروفایل او در دسترس است.

  • فیلتر بازه زمانی و تفکیک‌ها

    گزارش‌های مالی را می‌توان بر اساس بازه تاریخ و تفکیک روش پرداخت بررسی کرد.

  چرا مهم است؟

  • دانستن مبلغی که واقعاً دریافت شده است
  • شناسایی مانده‌های باز و درمان‌های تسویه‌نشده
  • جدا نگه داشتن چک در جریان از دریافتی وصول‌شده
  • کاهش محاسبه دستی و اختلاف در پایان روز
  • تصویر عملیاتی روشن‌تر برای مدیر مجموعه

• انبار

  انبار و اقلام مصرفی

  مشکل چیست؟

  اقلام مصرفی معمولاً بدون ثبت از انبار برداشته می‌شوند. کسری‌ها دیر معلوم می‌شود، مصرف واقعی روشن نیست و خرید بر پایه حدس انجام می‌گیرد.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  کارین‌مد موجودی هر قلم و همه ورودها، خروج‌ها و اصلاح‌ها را ثبت می‌کند و می‌تواند اقلام مصرفی را هنگام تکمیل درمان به‌صورت خودکار از موجودی کسر کند. این همان کارکردی است که از یک نرم افزار انبار کلینیک انتظار می‌رود.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  خرید جدید به‌عنوان ورود ثبت می‌شود و خروج دستی با ذکر دلیل وارد می‌گردد. با تکمیل درمان، اقلام مربوط به آن خدمت یا نوع درمان به‌صورت خودکار کسر می‌شوند و گردش هر قلم در تاریخچه آن قابل مرور است.

  • مدیر مطب یا کلینیک
  • منشی و تیم پذیرش

  • کالا و موجودی

    اقلام مصرفی با واحد شمارش و موجودی جاری تعریف و نگهداری می‌شوند.

  • دسته‌بندی اقلام

    اقلام در دسته‌های مشخص گروه‌بندی می‌شوند و هر دسته می‌تواند فعال یا غیرفعال باشد.

  • ورود موجودی

    خرید و ورود کالا به انبار ثبت می‌شود و موجودی جاری به‌روز می‌گردد.

  • خروج با ذکر دلیل

    برداشت دستی از انبار همراه با دلیل آن ثبت می‌شود تا کاهش موجودی بدون توضیح نماند.

  • اصلاح موجودی

    اختلاف شمارش انبار با موجودی سیستم به‌صورت اصلاح ثبت می‌شود و در تاریخچه باقی می‌ماند.

  • تاریخچه گردش موجودی

    همه حرکات هر قلم به‌ترتیب زمان ثبت می‌شوند و در صفحه اختصاصی خود قابل مرور هستند.

  • مصرف خودکار هنگام تکمیل درمان

    الگوی مصرف هر خدمت یا نوع درمان تعریف می‌شود و با تکمیل درمان، اقلام آن به‌صورت خودکار کسر می‌گردد.

  • هشدار موجودی کم و گزارش مصرف

    اقلامی که به حد هشدار رسیده‌اند نمایش داده می‌شوند و مصرف به تفکیک قلم و درمان گزارش می‌شود.

  چرا مهم است؟

  • کاهش کسری‌های دیرهنگام و غافلگیرکننده
  • شناخت مصرف واقعی به جای برآورد ذهنی
  • جلوگیری از کسر دستی و ناهماهنگ موجودی
  • تصمیم خرید بر پایه داده ثبت‌شده
  • اتصال فعالیت درمانی به گردش انبار

• گزارش‌ها

  داشبورد، گزارش‌ها و جست‌وجوی سراسری

  مشکل چیست؟

  اطلاعات لازم برای تصمیم روزانه معمولاً وجود دارد اما پیدا کردنش وقت می‌برد. مدیر برای دیدن وضعیت مجموعه باید از چند نفر بپرسد یا چند فایل را کنار هم بگذارد.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  کارین‌مد داشبورد کارهای نیازمند اقدام، گزارش‌های مالی، نوبت، بیمار، درمان، عملکرد پزشکان و انبار را از همان داده‌های روزانه می‌سازد و یک جست‌وجوی سراسری در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  کاربر با ورود به کنسول خلاصه موارد نیازمند اقدام را می‌بیند و از نوار جست‌وجو نام بیمار یا نوبت را پیدا می‌کند. مدیر گزارش‌های موردنیاز را در بازه دلخواه بررسی می‌کند و نمای فیلترشده در نشانی صفحه حفظ می‌شود؛ می‌توان آن را نشانک کرد یا برای همکار فرستاد.

  • مدیر مطب یا کلینیک
  • منشی و تیم پذیرش
  • پزشک

  • داشبورد کارهای نیازمند اقدام

    خلاصه موارد در انتظار در صفحه ورود به کنسول نمایش داده می‌شود تا اولویت روز سریع مشخص شود.

  • جست‌وجوی سراسری

    با یک عبارت می‌توان در بیماران، نوبت‌ها، درخواست‌های نوبت و خدمات جست‌وجو کرد و مستقیم به نتیجه رفت.

  • گزارش مالی و درآمد

    دریافتی‌ها، بدهکاران و چک‌ها در بازه انتخابی گزارش می‌شوند.

  • گزارش نوبت‌ها و عدم‌مراجعه

    وضعیت نوبت‌ها، لغوها و موارد عدم‌مراجعه در گزارش‌ها دیده می‌شود.

  • گزارش بیماران و بازگشت آن‌ها

    بیماران ثبت‌شده و بازگشت آن‌ها به مجموعه گزارش می‌شود.

  • گزارش درمان‌ها و خدمات

    درمان‌های انجام‌شده و خدمات ارائه‌شده به‌صورت گزارش در دسترس است.

  • گزارش عملکرد پزشکان

    گزارش عملکرد پزشکان برای مدیر مجموعه قابل مشاهده است.

  • گزارش مصرف و گردش انبار

    خلاصه حرکات انبار و مصرف به تفکیک قلم و درمان گزارش می‌شود.

  چرا مهم است؟

  • زمان کمتر برای پیدا کردن اطلاعات
  • دسترسی سریع‌تر به موارد مهم روز
  • نظارت روشن‌تر بر کار روزانه مجموعه
  • تصمیم عملیاتی بر پایه داده ثبت‌شده

• کاربران و دسترسی

  کاربران، نقش‌ها و سطوح دسترسی

  مشکل چیست؟

  در بسیاری از مجموعه‌ها همه با یک حساب مشترک کار می‌کنند. نتیجه‌اش این است که معلوم نیست چه کسی چه چیزی را ثبت کرده و اطلاعات حساس بیمار بیش از نیاز در دسترس است.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  در کارین‌مد برای مدیر مطب یا کلینیک، پزشک و منشی کاربر جداگانه تعریف می‌شود و مجوزهای هر کاربر به‌صورت دقیق تعیین می‌گردد. دسترسی پزشکان هم به بیماران مرتبط با خودشان محدود می‌ماند.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  مدیر مجموعه کاربر جدید را می‌سازد، نقش و مجوزهایش را تعیین می‌کند و در صورت پایان همکاری کاربر را غیرفعال می‌کند؛ بدون اینکه سابقه فعالیت او از بین برود یا نیاز به تغییر یک حساب مشترک باشد.

  • مدیر مطب یا کلینیک
  • پزشک
  • منشی و تیم پذیرش

  • کاربران مدیر، پزشک و منشی

    برای هر عضو مجموعه کاربر جداگانه تعریف می‌شود و کارها به نام خودش ثبت می‌گردد.

  • مجوزهای دقیق دسترسی

    دسترسی هر کاربر به بخش‌های مختلف جداگانه تعیین می‌شود، نه فقط با یک نقش کلی.

  • دسترسی پزشک به بیماران مرتبط

    هر پزشک بیماران مرتبط با خود را می‌بیند و پرونده همه بیماران مجموعه برای او باز نیست.

  • فعال و غیرفعال کردن کاربر

    با تغییر همکاران، دسترسی کاربر بسته می‌شود در حالی که سابقه فعالیت او باقی می‌ماند.

  • پروفایل و تصویر کاربر

    هر کاربر اطلاعات شخصی و تصویر پروفایل خودش را مدیریت می‌کند.

  • برنامه کاری پزشک در پروفایل

    پزشک می‌تواند برنامه هفتگی و روزهای استثنای خودش را در پروفایلش ببیند و مدیریت کند.

  • نشست‌های فعال

    هر کاربر دستگاه‌هایی را که با حساب او وارد شده‌اند در پروفایل خود می‌بیند.

  • خروج از سایر دستگاه‌ها

    در صورت نگرانی می‌توان نشست سایر دستگاه‌ها را بست، بدون اینکه کار جاری قطع شود.

  چرا مهم است؟

  • هر فرد فقط ابزار موردنیاز کار خودش را می‌بیند
  • اطلاعات حساس بیمار بیش از نیاز در دسترس نیست
  • کنترل مدیر روی دسترسی تیم حفظ می‌شود
  • تغییر همکاران بدون به‌اشتراک گذاشتن حساب مدیریت می‌شود

• فضای کاری

  فضای کاری اختصاصی و فایل‌های امن

  مشکل چیست؟

  اطلاعات بیمار و فایل‌های درمانی نباید در فضای مشترک یا پیوند عمومی قرار بگیرند. در عمل اما تصویرها و مدارک اغلب در پیام‌رسان‌ها و فضای ابری شخصی کاربران می‌مانند.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  هر مجموعه در کارین‌مد فضای کاری جداگانه خود را دارد. ورود با حساب تأییدشده انجام می‌شود، فایل‌ها نشانی عمومی ندارند و دریافت هر فایل با نشانی موقت و مجاز انجام می‌گیرد.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  کاربر با شماره موبایل و کد تأیید وارد فضای کاری مجموعه خودش می‌شود. تصویر و PDF پیش از ذخیره بررسی می‌شوند و هنگام مشاهده، نشانی دریافت فایل تنها برای کاربر مجاز و برای مدت محدود ساخته می‌شود.

  • مدیر مطب یا کلینیک
  • پزشک
  • منشی و تیم پذیرش

  • فضای کاری جداگانه هر مجموعه

    داده‌ها و فایل‌های هر مطب یا کلینیک در فضای خودش نگهداری می‌شود و با مجموعه‌های دیگر مخلوط نمی‌گردد.

  • ورود با حساب تأییدشده

    دسترسی به کنسول تنها با کاربر تعریف‌شده و پس از تأیید شماره موبایل انجام می‌شود.

  • فایل‌های غیرعمومی

    فایل‌های بارگذاری‌شده نشانی عمومی و قابل حدس ندارند و از بیرون قابل دسترسی نیستند.

  • نشانی موقت دریافت فایل

    برای مشاهده هر فایل نشانی محدود و مجاز ساخته می‌شود که برای همیشه باز نمی‌ماند.

  • بررسی تصویر و PDF پیش از ذخیره

    نوع واقعی و حجم هر فایل پیش از ذخیره‌سازی بررسی می‌شود.

  • دسترسی تحت وب بدون نصب

    کارین‌مد با مرورگر اجرا می‌شود و نیازی به نصب و نگهداری نرم‌افزار روی سیستم مجموعه نیست.

  • کار روی رایانه، تبلت و موبایل

    طراحی واکنش‌گرا استفاده در پذیرش، اتاق درمان و بیرون از مجموعه را ممکن می‌کند.

  چرا مهم است؟

  • کاهش نگهداری اطلاعات بیمار در فضای شخصی کاربران
  • دسترسی به فایل‌ها تنها برای کاربران مجاز
  • راه‌اندازی بدون نصب و نگهداری نرم‌افزار روی سیستم مجموعه
  • دسترسی از دستگاه‌های مختلف بدون تغییر روند کار

• پشتیبانی

  پشتیبانی و ارتباط با تیم کارین‌مد

  مشکل چیست؟

  وقتی سوال یا مشکلی پیش می‌آید، پیگیری آن در تماس تلفنی و پیام‌های پراکنده گم می‌شود و معلوم نیست درخواست در چه مرحله‌ای است.

  کارین‌مد چه قابلیتی ارائه می‌دهد؟

  در کنسول کلینیک می‌توانید درخواست پشتیبانی ثبت کنید، پیام‌ها را در یک گفت‌وگوی مشخص دنبال کنید و تصویر پیوست بفرستید. وضعیت هر درخواست در همان صفحه دیده می‌شود.

  در کار روزانه چگونه استفاده می‌شود؟

  کاربر درخواست پشتیبانی جدید می‌سازد، موضوع و توضیح را می‌نویسد و در صورت نیاز تصویر صفحه‌نمایش پیوست می‌کند. پاسخ‌ها در همان گفت‌وگو نمایش داده می‌شوند و ادامه موضوع را می‌توان همان‌جا پیش برد.

  • مدیر مطب یا کلینیک
  • منشی و تیم پذیرش

  • ثبت درخواست پشتیبانی

    درخواست پشتیبانی با موضوع و توضیح، از داخل همان محیطی که با آن کار می‌کنید ثبت می‌شود.

  • گفت‌وگوی پیوسته

    پیام‌های شما و پاسخ‌های تیم پشتیبانی در یک گفت‌وگوی مشخص و به‌ترتیب زمان نگه داشته می‌شوند.

  • پیوست تصویر

    می‌توانید تصویر صفحه‌نمایش را با فرمت‌های پشتیبانی‌شده پیوست کنید تا بررسی سریع‌تر انجام شود.

  • پیگیری وضعیت درخواست

    وضعیت هر درخواست پشتیبانی در فهرست و در صفحه گفت‌وگو نمایش داده می‌شود.

  • پاسخ در همان گفت‌وگو

    برای ادامه یک موضوع نیازی به ثبت درخواست جدید نیست؛ پاسخ را در همان گفت‌وگو می‌فرستید.

  • اطلاعیه‌های کارین‌مد در کنسول

    اطلاعیه‌ها و پیام‌های مربوط به سرویس در کنسول نمایش داده می‌شوند تا از تغییرها بی‌خبر نمانید.

  چرا مهم است؟

  • پیگیری منظم درخواست‌ها بدون گم شدن در پیام‌های پراکنده
  • ارتباط از داخل همان محیطی که با آن کار می‌کنید
  • انتقال سریع‌تر مشکل با پیوست تصویر
  • اطلاع از اطلاعیه‌های مربوط به سرویس در کنسول

• دندانپزشکینرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکیبرای مطب‌ها و کلینیک‌هایی که درمان‌هایشان چند نوبت طول می‌کشد و نوبت باید با برنامه چند دندانپزشک جور دربیاید.طرح درمان چندجلسه‌ای و ثبت هر جلسهنوبت‌دهی بر پایه برنامه هر دندانپزشکپرداخت مرحله‌ای و مانده حساب بیمار
• زیبایی، پوست و مونرم افزار مدیریت کلینیک زیباییبرای کلینیک‌هایی که مراجع یک دوره چندجلسه‌ای را شروع می‌کند، هزینه را مرحله‌ای می‌پردازد و در هر جلسه مواد مصرفی گران‌قیمتی مصرف می‌شود.دوره درمان و جلسه‌های پی‌درپیمانده حساب مراجع و پرداخت مرحله‌ایمواد مصرفی هر خدمت با مقدار اعشاری

این صفحه‌ها نسخه یا افزونه جداگانه‌ای از کارین‌مد نیستند؛ همین امکانات را از زاویه کار روزانه آن حوزه توضیح می‌دهند.

• فضای کاری جداگانه هر مجموعه

  اطلاعات و فایل‌های هر مطب یا کلینیک در فضای خودش نگهداری می‌شود و با داده مجموعه‌های دیگر مخلوط نمی‌گردد.

• ورود تنها با حساب تأییدشده

  دسترسی به کنسول تنها با کاربر تعریف‌شده و پس از تأیید شماره موبایل انجام می‌شود؛ حساب مشترک لازم نیست.

• دسترسی بر پایه نقش و مجوز

  هر کاربر فقط بخش‌هایی را می‌بیند که برای نقش او تعیین شده است، نه همه بخش‌های مجموعه.

• دسترسی پزشک به بیماران مرتبط

  پرونده همه بیماران مجموعه برای هر پزشک باز نیست؛ او بیماران مرتبط با خودش را می‌بیند.

• فایل‌های غیرعمومی با نشانی موقت

  فایل‌های بارگذاری‌شده نشانی عمومی ندارند و برای مشاهده هر فایل نشانی محدود و مجاز ساخته می‌شود.

• مدیریت نشست‌های فعال

  هر کاربر دستگاه‌های دارای نشست فعال را می‌بیند و می‌تواند دسترسی سایر دستگاه‌ها را ببندد.

• کارین‌مد ادعای امنیت مطلق یا داشتن گواهی‌نامه انطباق ندارد. آنچه در این بخش توضیح داده شده همان کنترل‌هایی است که امروز در محصول پیاده‌سازی شده و در کنسول کلینیک قابل مشاهده است.