وبلاگ کارین مد
مقاله‌های کاربردی درباره مدیریت بیماران، نوبت‌ها، پرونده الکترونیک و فرایندهای روزانه مطب و کلینیک را بخوانید.
پرونده مراجع وقتی ارزش دارد که لایه‌هایش به هم وصل بمانند: هویت و تماس، نوبت‌ها، جلسه‌های دوره درمانی، مدارک، پاسخ‌های پرسشنامه پذیرش و مانده حساب. این نوشته توضیح می‌دهد کدام بخش‌ها در کارین مد وجود دارند، چه چیزی در محصول نیست و خطاهای رایج عملیاتی پرونده کدام‌اند.
پاسخ به «امروز چقدر دریافت شد و از چه کسی چقدر طلب داریم؟» وقتی سخت می‌شود که نوبت، جلسه و پرداخت در سه ابزار جدا ثبت شوند. در این نوشته اتصال پرداخت به دوره درمانی، شکل ساخته‌شدن مانده حساب، تفکیک چک از دریافتی نقدی و مرزهای مالی محصول را بررسی می‌کنیم.
در کلینیک زیبایی، مواد با انجام خدمت از انبار خارج می‌شوند نه با فروش. این راهنما نشان می‌دهد الگوی مصرف هر خدمت را چطور بسازید: کدام اقلام وارد الگو شوند، مقدار اعشاری را از روی بسته‌بندی واقعی چطور حساب کنید، الگوی خدمت و نوع درمان در چه ترتیبی اجرا می‌شوند و مصرف اضافه هر جلسه را کجا ثبت کنید.
اختلاف مالی در درمان‌های چندجلسه‌ای از یک جا شروع می‌شود: طرح پیشنهادی، کار انجام‌شده و پرداخت در سه جای مختلف ثبت شده‌اند. این راهنما سه مرزی را که باید روشن نگه دارید توضیح می‌دهد، یک روال اجرایی برای ثبت جلسه‌ها و اقلام درمان می‌دهد و نشان می‌دهد مانده حساب بیمار را در سه سطح از کجا بخوانید.
در کلینیک، کالا با فروش از انبار خارج نمی‌شود؛ با انجام درمان خارج می‌شود. این راهنما نشان می‌دهد چطور اقلام مصرفی را درست تعریف کنید، مصرف هر خدمت را به‌صورت خودکار و با مقدار اعشاری کسر کنید، نقطه سفارش را تعیین کنید، ریشه اختلاف شمارش را پیدا کنید و بهای مصرفی هر خدمت را بفهمید.
یادآوری نوبت بخشی از غیبت‌ها را حذف می‌کند، نه همه‌شان. در این راهنما بهترین فاصله ارسال، قواعد نوشتن متن، ۱۵ نمونه پیامک آماده برای ویزیت اول، جلسه‌های دوره درمان، پیگیری، لغو و جابه‌جایی، و روش سنجش تغییر نرخ عدم‌مراجعه را مرور می‌کنیم.
امنیت اطلاعات بیماران در عمل سه چیز است: دسترسی محدود به آنچه لازم است، ردگیری کارهای انجام‌شده و امکان بازگردانی داده. این راهنمای عملیاتی سطوح دسترسی، روال پایان همکاری، سؤال‌هایی که باید از فروشنده نرم‌افزار پرسید و یک چک‌لیست ۱۵ بندی را در اختیار مدیر مطب می‌گذارد.
اگر نوبت‌ها در دفتر، اطلاعات بیمار در فایل و حساب‌ها جای دیگری ثبت می‌شود، این راهنما به شما کمک می‌کند بدانید یک سامانه مدیریت مطب دقیقاً چه چیزی را حل می‌کند.
پرونده الکترونیک فقط جایگزین کاغذ نیست؛ روشی برای متصل‌کردن سابقه بیمار به نوبت‌ها، درمان‌ها و پرداخت‌هاست. در این مقاله کاربرد عملی آن را بررسی می‌کنیم.
درخواست دمو را ثبت کنید تا پس از بررسی اطلاعات، برای معرفی امکانات و شناخت نیازهای مطب یا کلینیک با شما تماس بگیریم.